急招--招聘技术人员!
诚聘技术支持人员
岗位职责:
1、熟悉公司产品,对公司产品应用有较深了解。
2、解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等。
3、配合销售人员根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作。
4、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,解决现场的安装、调试问题。
任职资格:
1、专科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业优先。
2、1年以上IT行业技术维护工作经验,熟悉局域网、广域网计算机网络结构优先。
3、熟悉网络相关知识,掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能优先。
4、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力。
5、具有良好的操作系统、数据库结构及网络知识等计算机基础。
6、具有良好的团队合作和服务意识,诚信正直,责任感强。
7、具有良好的沟通能力和服务意识,工作严谨、思路清晰,吃苦耐劳,性格外向,善于沟通。
8、能适应在各地出差,能在压力下高效的完成任务。
联系方式:020-82000515,联系人:林经理